[马德里] 订单客服：1、接受客户咨询，记 ...

订单客服：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;

要求：
1.备居留有一年以上百货仓库文员经验。具有较强的责任心、学习能力、执行能力、协调能力、抗压能力和团队合作精神，具备良好职业操守及解决突发事件的能力
2.西班牙语B2以上，熟悉使用WORD\EXCEL等办公软件

对账人员
岗位职责：
1.欧洲本地供应商采购发票制作与审核。
2.中国供应商进口柜发票制作，与货代对接收费及付款事宜。
3.周期性与财务部核对付款进度，并对问题发票进行跟踪与处理。
4.及时归纳，更新，总结，对比各货代清关收费，提出合理化建议。
任职要求：
1.西语书写和口语熟练，会中文优先。
2.具备西班牙本地海关报关相关知识，熟悉相关文件，并可与本地供应商及货代沟通无障碍。
3.有一年以上采购经验，熟悉文具产品和文具市场，了解供应商管知识，具有良好的沟通能力和人际交往沟通能力强，处事稳重，熟悉各种谈判技巧。
4.良好责任心、执行能力，协调能力，具有较强的抗压能力和团队合作精神，具备良好职业操守及解决突发事件的能力。
5.熟悉使用WORD\EXCEL等办公软件。

采购专员
岗位职责：
1．负责产品的采购，自主开发供应商及外采
2．配合产品经理的工作，市场的调研和分析，了解市场的需求、竞争情况及市场的机会和风险；
3．产品的规划和定义，针对目标市场确定产品的定位，协助产品的开发
4．根据订单类型按工作流程与各部门协调沟通，并协助解决跨部门沟通问题；
5．负责产品品质及供应商的管控
要求：
1.西语书写和口语熟练，会中文优先。
2.有一年以上采购经验，熟悉文具产品和文具市场，了解供应商管知识，具有良好的沟通能力和人际交往沟通能力强，处事稳重，熟悉各种谈判技巧
3.良好责任心、执行能力，协调能力，具有较强的抗压能力和团队合作精神，具备良好职业操守及解决突发事件的能力
4.熟悉使用WORD\EXCEL等办公软件。
备注：
联系电话：636129040
微信联系：34636129040
邮箱联系： rrhh@mainpaper.com
工作时间：周一至周五9:30-18:30,红日休息，带薪年假30天
简历请发微信或邮箱

MP创立于2006年，公司总部位于西班牙，是一家专注文具、DIY手工及美术产品的品牌公司。经过十多年的高速发展，公司产品覆盖全球，深受各国消费者喜爱。 在专业度和性价比上的绝对优势获得了客户的充分认可，市场占有率在西班牙位居同类企业之首。公司在职员工数百人，在中国和欧洲多个国家设有分公司，总办公面积超5000平方米， 仓储容积超10万立方米。全球布局能快速响应客户需求和及时服务客户。在未来的发展中，MP将保持最初的信念，不懈追求品质与创新，成为欧洲性价比最高的文具一线品牌。如果你有能力，想和高速发展的中汇一起成长，实现自身的价值，就来加入我们吧！