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就在上个月，我们的一位保险客人把汽车停在路边时，被一辆经过的大卡车撞到。导致汽车的前部严重受损，责任是对方全责。但是保险公司最后跟客人说，汽车不予修理，保险公司会直接赔钱给客人。因为这辆汽车对客人比较重要，客人就不想接受这个理赔结果，坚持希望保险公司帮忙修复自己的汽车，遇到这种情况应该如何处理呢？
当汽车遭受比较严重的事故，经过保险公司的专业评估人员对汽车修复评估之后，结果会定性为siniestro total，也就是汽车全损事故。指的就是汽车的维修费用已经远远超过汽车本身的价值。比如上述事故中的汽车修复费用，单单材料费就在8000欧元以上，还不包括拆卸和安装以及后期的费用。如果要把汽车修复到正常行驶的状态，总费用都超过了一辆新车的价值。此时，保险公司就会运行汽车全损认定的程序。首先由第三方的评估公司根据事故前汽车的情况，进行合理估价，然后再加上事故后汽车的价值，得出的就是最终的赔偿金额。上述事件中事故前汽车的评估价值为6000欧元，事故后汽车的价格也高达2000欧元。如果汽车保险投保人接受保险公司评估的金额，经过一系列的手续赔偿金会存到投保人指定的账户。如果投保人对保险公司评估的赔偿金额有异议，可以委托第三方评估公司对汽车重新估价，然后用对比价格向保险公司进行上诉，申请新的赔偿金额。
我们安泰保险公司作为保险公司指定专业代理，全程协助我们的客人处理相关事务，为您提供最优质的服务，您可以通过电话911390755，或我们的微信平台antai423联系我们。
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发表于 2016-8-14 08:29:52
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