BBVA银行认为触底利息合法 暗示不轻易退钱

图：BBVA 银行总裁Francisco González

2月1日马德里讯（柳传毅） 在Bankia银行积极响应政府“法外措施”而特设一个“快捷程序”以让消费者可快速讨还被不公收取的触底利息后，西班牙第二大银行BBVA也在今日发出回应，该行总裁承诺，当法院有付款方案判决出来时，会把多收的利息“快速归还”给消费者，该行同时坚持“触底条款”（cláusulas suelo）属于合法，而欧盟的“无效判定仅是改变了游戏规则”。

BBVA银行总裁Francisco González今日面对媒体的提问，说：“在法律框架下和捍卫股东利益原则下，我们将采取努力、准确的行动，当法院有关于付款方案的判决时，我们将快速退款给消费者”。Francisco González今日在通报本行年度作业结果的新闻会上，对本行会如何响应关于触底利息的追索时，作出以上的回答，他表示欧盟法院于2013年5月将西班牙贷款合约里的触底条款判为无效，但触底条款“属于合法”，欧盟裁定属于“改变了游戏规则”，银行业合约里出现触底利息“不是坏行为”，“欧盟判定是在透明度上定下了新标准”。

媒体并追问该行如何应对？是否接近Bankia银行（该行前天宣布将“透明、便利和快捷地”退还触底利息）的“快捷程序”做法？还是像Sabadell银行那样拒绝退还？

他回答说本行“保持一如既往的良好态度，既尊重消费者的权利也捍卫本行股东的利益”。尽管不是明确的回答，但暗示该行不会像Bankia银行那样开明快捷地接纳、配合消费者的追索。“我也喜欢做圣诞老人，但我们是一个庞大的企业，要尽可能避免冲突，我们打算把事情做好，但这不等于我们太极端…”

Francisco González表示，当政府出笼“法外措施”后，本行已经组建一个庞大的专门团队，以接纳消费者的投诉和追索，此后，并将本行的响应措施，放在官网、各分行上作通报。他表示本行还在等候最高法院将在2月15日作出的关于如何退款的判决，一旦最高法院有了关于付款方案的裁定结果时，本行将积极地配合和响应。

目前，西班牙最高法院在如何迎合欧盟裁定，尤其是触底利息的退款是否另加利息问题上而尚未有最终的裁定。

在提及欧盟法院于2013判定西班牙的贷款合约里的“触底条款”为“无效”时，BBVA于去年年中曾通报说，该行涉及的触底利息金额为12亿欧元，在中央政府于1月23日出台一道专门给予消费者用于追索触底利息的“法外措施”后，该行宣布准备好5.77亿欧元，以应付此追讨。这暗示，该行仅承认一半不到的触底条款属于被欧盟判定的“侵犯性和不透明性”霸王条款。

BBVA银行至今未通报本行是否已经收到消费者的追索，也未通报说会有多少人会追索，称回答这些“尚为时过早”。

BBVA银行貌似是不轻易接受追索，因该行自认其与Bankia之类储蓄银行有区别，因西班牙几家储蓄银行（cajas）如Bankia，是被国家注入最多挽救基金的储蓄行，而一般的“银行并没有被挽救”。Francisco González说，“都在说银行业、银行家，但必须分清银行和储蓄行，国家直接动用768亿欧元挽救了储蓄行，但没有挽救银行”。