联合时报马德里讯 记者 圭臬 1月25日上午,首次驻西使馆领事保护联络组推介暨领事保护工作培训会,在马德里HOTELES SILKEN酒店的会议厅顺利举行。来自西班牙全境各地的领保联络组代表20余位成员,齐聚一堂共同讨探了“领事保护业务职责、海外华侨如何有效使用并保护切身安全与利益”等一系列问题。 驻西使馆举行首次领事保护工作培训会 在简单的自我介绍后,会议马上进入了主题。使领馆此部门的负责人朱健参赞对各位领保联络组成员,特别是从加纳利群岛、南部诸市地不远千里赶来参加培训的成员表示了感谢,正是因为有了这群不计辛劳、勇于无私奉献的领保联络成员的存在,才确保了广大的华侨同胞在危急时刻能第一时间感受到来自祖国、亲人、同胞的友爱之助。 驻西使馆朱健参赞 除了“感谢”之外,朱参还规纳了领保工作的总体思路:海外的中国公民要建立并深化“大的安全概念”。“在危机出现前的自我安全意识的提升,是领保工作今后主要的培训方向及目标”。 王晨阳领事进行领保业务解答 领事保护本身就是“前期预防”与“迅速善后处理”两部分,自2016年上半年在西班牙开展建立了领保联络小组之后,领保机制得以稳步扩展深入,目前西班牙10个地区11个领保小组都能掌握了领保工作业务,并能在危急事件发生后,当地领保联络组人员能第一时间做出判断并制定出切实有效的救助方案,保证了受伤侨胞(或受害人员家属)可以马上进入救助或是司法程序,有了“时间”的保障就等于有了一切的可能。 驻西使馆蔡洋领事 朱赞特别例举了“车祸”、“被杀”几个发生在南部的案例,事发后三十分钟内,使馆就接到了当地侨胞电话并马上出动赶赴现场,但是在快的速度到了当地也需要有4-5个小时的时间,而启用了领保联络小组后,像发生在瓦伦西亚省的中国旅游团车祸的事件,事发后15分钟就有当然侨胞志愿者赶到了收治同胞的医院,为中国游客提供翻译等服务,安抚了同胞的心情,当使馆人员赶到医院时,三、四十人的基础治疗基本结束,重伤者也已进入手术中,领保联络组成员的高效最大限度的降低了伤亡,这是非常典型的案例。 朱参还对各地的领保联络组负责人提出了要求: 会议现场 首先,目前11个联络组成员都是当地侨团内热心的侨胞,属于第一梯队,人数易精不易多。 其次,每一位联络员应该广泛的拓宽自己的人际交流面,人脉关系络的建立可以很好的帮助联络组成员完成领保工作。 第三,11个领保联络组成员与使馆人员要及时沟通,定期交流双方意见,建议定期开展安全预防性知识培训,防患于未然。 第四,为了保护各位联络组成员的日常生活,出现需要领事保护事件时,统一使用领保专用电话及微信号,方便统一信息。 “一切的领保工作都是为了第一时间解侨胞的“燃眉之急”,但是预防性领事保护才是最重要的”朱健参赞反复强调道。 培训的第二个环节是由王晨阳领事为大家详细解答了领事保护的业务范围及服务内容。并对领事保护的七大类: 一、出入境受阻 二、证件财物遗失 三、意外事故发生与处理 四、社会治安 五、旅游纠纷 六、疾病类 七、寻亲类 王晨阳领事进行了详细的分类例举解答,特别对马德里USERA、Fuenlabrada两地因为社会治安而引发的人身财物安全问题,王领事分析道:USERA召开了多次安全会议,也与社区的警方多次沟通取得了联系,这个我们华人生活最密集的区分,被不法分子盯住是谁都不愿意看到的事情,所以除了要求大家去报警之外,我们还应该自已团结,拧成一股绳,采取安全合理的方法去打击犯罪。 对于仓库区,专门成立的安全小组就是为了打击不法分子,目前也有一些新的措施提出来正逐步落实,安全需要大家的共同努力。 最后参与培训的各地联络组成员也畅谈了自己的想法,大家一致认同“预防性领保”的重要性,并接合朱参提出的“领保救助要把握尺度”的要求,力争2017年中做到“办好案件,不如没有案件”,实现无重大案件发生的目标。 |