![]() 由于新冠病毒大流行造成的危机,导致人们计划降低成本,以提高其对全球银行的重要性。 大多数银行实体都将精力集中在加强和加速支出转型计划上,有61%的银行实体表示削减开支已成为其战略的基本内容。 根据毕马威会计师事务所(KPMG)编制的《银行业新成本要求》报告,许多银行发现有必要重塑其运营模式,并充分利用其在应对新冠大流行,而进行数字化转型,以确保可持续的优化成本。为此,咨询公司估计有必要将成本收入比率降低10个百分点或更多。 研究强调,该策略不应影响向客户提供的服务质量,因此,如果银行实体不想在越来越多的数字化环境中被抛弃,则应将重点放在非增值活动上,并简化现有流程。 在新冠病毒大流行的情况下,由咨询公司进行调查的银行业高管认为增加数字化(59%),减少劳动力(52%)并通过信息技术促进模型转换是降低成本的优先事项(50%) 。 来源:华人老板 |