太气愤！商家丢手机, 竟污蔑华人同胞诈骗！责任心何在？

，给大家留下了很大的争议。大部分的读者都认为，这家涉事的华人手机店应该负全责，赔偿受害者张某一部手机。

然而，店家却对此提出了异议，并在某浪平台上发布了一篇文章。

据这家手机店主表示，事情并非张某所述。根据监控录像显示，当时，的确有另外一名华人男子站在张某身边，为其出谋划策，俨然一副好友的模样。于是，店主就认为两人是好友。就在张某离开后不久，正是该名男子又折回店内，表示不想修了，要帮张某取回手机。

一开始，店主并未将手机直接交给该名男子，并表示需要出示之前开出的收据。而该名男子表示，张某已经走远，不方便再回来。同时，还报出了张某此前留下的手机号码和手机锁屏密码。于是，店主才将手机交给他，并留下了对方的护照复印件。

之后，便出现了华人手机店被不明身份男子骗走手机，同胞索赔遥遥无期的一幕。

不过，这家涉事华人手机店主极力地推卸责任称，张某的手机丢失，就应该自己带着凭据去报案，跟他们无关。况且，自己也全程为他提供了帮助。但是，张某仍一直咄咄逼人，要求他们赔手机。同时，也不排除是张某与人合谋对他们进行诈骗的可能性。

对于店主这样的狡辩，张某感到非常气愤，并表示，自己根本不认识那名男子。对方之所以能报出自己的电话号码和密码，是因为当时在店里，将信息报给了店主，恰好被听到了。

重要的是，店主所说的留下了护照复印件不仅模糊不堪，而且早就在2年前过期了。自己既然把手机交到了店里，店主就有义务和责任保管。有人来取手机，为什么不直接打电话向其确认？过期证件这样明显的漏洞难道就没有看出来吗？现在，店主将手机丢失或被他人骗走，就必须承担责任。

如果仅凭一张过期的护照复印件，就能让一个不明身份的人随意拿走客人的手机。以后要是再有客人将手机放到店里维修，是不是也会以同样的方式被人拿走？那么，今后顾客的财产安全谁能保证？这样的店还能让人信得过吗？

对于某浪平台听信店主一面之词，捏造是非的行为更是让人痛斥。该平台在文中指出，是张某自己被骗，需要报警求助。但是，手机明明是在店内，在店主手里被骗走。这样铁铮铮的事实，还要如何圆谎？前后逻辑差异，实在让人难以理解。

手机在店主手里被骗，弄丢，难道手机店真的一点责任都没有吗？在出现问题被曝光之后，不是第一时间协商解决问题，而是联系自媒体发布推卸责任的文章，强行洗白，实在让人心寒。

最后，提醒某浪平台，切勿为了贪图个人利益，执意单方面听取商家推卸责任的言辞，为其洗白，践踏作为一个自媒体人该有的底线。这样也有违自媒体人最基本的职业操守。

小编也对于张某丢失手机，还被人污蔑诈骗的遭遇表示同情。同时，对于手机在店内，在店主手中被骗走的事实，希望店主面对事实，不要逃避问题，勇于认错，承担相应的责任，给客户一个合理的说法，将事件尽早解决。

也希望所有的商家们能够在今后的经营过程中，遵纪守法，共同营造一个良好的环境。

来源：华文报