ABC消息（编译 鄂渊）今年年初英国正式与欧盟分手后，对于生活在伦敦的西班牙人而言，处境复杂甚至难堪。具体来说，由于疫情，西班牙驻伦敦领事馆已经关闭了一段时间，外交部还解释说：“总领事馆的在职人员大幅减少”，进而给常规服务和处理流程造成很大影响。就连外交部都这么说了，这也无怪乎许多留英的西班牙人对领事服务的不满与抱怨不断。脱欧与疫情的冲击使得这种紧张局势日益加剧。
据报道，Patricia de la Piedra García，是一位生活在英国已经有11年的马德里人，有两个孩子，女儿2岁，儿子16个月大。日前，她公开谴责西班牙驻伦敦领事馆，称领事馆因为自己的女儿在等候室当众撒尿，拒发他们的护照。
据这位母亲描述，当时自己在接待窗口，意识到女儿在做什么时，已经迟了。尽管“我为发生的事情，已经向领事馆工作人员道歉了无数次，但是他们还是告诉我，因为这种事，没办法签发护照给我们。我听到后只能哭，但无济于事。”
“我不明白为什么要这样惩罚我们，如果他们愿意，他们可以罚钱。我知道（发生的事）是不对的，但是我女儿才刚刚开始不用尿布，领事馆的卫生间也不对外开放。即便如此，我们没有要冒犯领事馆。而他们却像狗一样把我们赶了出去。”此外，Patricia也解释领事馆预约上时间非常困难，这一次也是她好不容易每天盯着，刷新网站才预约到了，没想到是这样的结果。
对此，领事馆的回应是——在公共场所随地小便被视为不尊重人的行为，考虑到现如今的疫情更是如此。而关于预约难的问题，如今领事服务需求巨大，所以导致预约号很快被抢光。但现在后者的话毫无意义，因为假如真的“供不应求”，至少应增派人员。
事实上，Patricia一家遭遇的情况并非个案。甚至在疫情爆发前，就有不少人开始投诉该领事馆。《ABC报》从生活在英国的西班牙人那里，收集了多达一百多份证词，发现投诉涉及领事馆办事效率低、法律知识薄弱等等诸多问题。 其中有一对西班牙男同性恋夫妇想要进行婚姻登记，遭到拒绝；一对同**被告知不能给刚出生的女儿登记身份、办护照，因为不合法，但是她们明明在英国居住地区的市政厅里，给女儿做了登记；或有因“证件照背景不够白”或“DNI或护照签名不完全相同”等理由被拒发护照；还有人被领事馆工作人员怼着脸大呼大叫甚至辱骂……
投诉、不满不断积压。对于这些西班牙人来说，许多问题亟待解决。为了反映民声，目前在Change.org上已有5000多人联名签署**书，要求政府解决问题。 来源：欧华报 |
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