欧浪新闻 （记者/陈诚）1月15日，西班牙华人熟知的一家外卖平台的客户资料在网络泄漏，引发了华人圈一片哗然，银行账户和个人资料的爆光，让涉及的上千华人对账户资金安全深感不安，有人并对该平台数据库竟然未经用户授权，私自保存有用户银行信息和安全码提出了质疑。 一时之间舆论发酵，加上网络有流传一些被盗刷卡的截图，令使用过这平台的华人纷纷陷入恐慌，担心自己的账户资金安全。 许多华人感到十分意外，在网购已经如此发达的当下，为何会出现资料大面积泄漏，如此大的漏洞，是平台的管理问题还是监管部门的忽视？
图片说明： 信用卡权威机构PCI DSS 明确规定，不可以储存用户的安全码。持卡人的卡号资料需要加密储存，不可读。 网络消费的大数据安全得不到保障，严重打击了华人的网络消费信心。这次事件的爆料，很多华人表示会尽快去银行处理自己的账户，以后也不敢轻易在网购平台输入自己的账户信息，这将对整个西班牙的华人网购行业造成一个信任重创。 也有一些专业领域的技术人员反馈，平台保留客户的银行支付信息是属于非法行为，按照欧盟的相关数据保护法规，客户在平台涉及银行支付的信息需要加密，平台无权保留，而客户其它的敏感信息也需要平台做分段储存以保障数据安全。 还有知名人士表示这个平台私自保留用户银行信用卡信息和安全码，相当于一个客户拿着信用卡去他店里消费，他把人家信用卡密码偷偷保存了，然后有一天店里被盗了，或者店里有人缺钱情况下就会盗用这些信息牟利。 另一家还在正常运营中的外卖平台也表示从来不会在自己的服务器上储存用户的银行卡信息。他们认为从严格来说，没有通过特殊的技术和资质审查、没有政府监管部门颁发的支付牌照的公司，是不允许擅自将银行卡信息储存在自身系统中的。 西班牙的华人律师法律协会提醒同胞，如果信用卡上遇到有任何欺诈性收费，应立即打电话给银行注销信用卡，向警察局报案，同时向银行进行索赔，如果该机构不想处理欺诈金额，则必须向该机构的客户服务或客户辩护律师提出索赔。 来源：欧浪网 |
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