西班牙疫情持续蔓延，与其他西班牙民众一样，旅西华侨华人和留学生的工作、生活和学习都摁下了暂停键。疫情之下，有一些问题大家普遍关心。为了能够解答大家的疑问，华夏之声2日晚连线了中国驻西班牙大使馆领事参赞朱健及使馆教育组负责人杨红，他们就同胞们关注的问题给予了解答！ -目前西班牙华侨华人的生活状况是怎样的？朱健：根据上报到中国驻西班牙使领馆的统计，西班牙全境共有80例中国公民确诊，其中5位是留学生，其他75位是旅西侨胞。其中绝大多数是轻症，重症患者使馆都在采取1对1的沟通方式，也随时与患者所在的医院以及医护人员沟通。目前已经有重症患者转轻症，轻症患者回家隔离观察的好消息出现。 -西班牙医疗体系压力巨大，确诊的中国公民是否能够接受及时有效的治疗？朱健：在全球许多国家都出现了面对疫情医疗资源相对紧张的情况，这是客观现实。但从西班牙疫情爆发到现在，使馆通过与确诊侨胞的沟通能够感受到西班牙医疗条件的改变。起初大多数确诊的中国公民都是居家隔离治疗，但现在有三分之二的华人患者是在医院接受治疗，三分之一居家观察。虽然最理想的状态是所有患者都能够入院治疗，但西班牙的医疗已经有了很大的改善。 -如果侨胞有语言问题，是否可以联系使馆帮忙与医疗系统沟通？朱健：领事电话主要有2个用途。第一，帮助侨胞在疫情当前缕清思路，告诉侨胞应该要做什么。第二，如果侨胞存在语言问题，使馆以及使馆的志愿者可以协助与医疗部门进行沟通。如果侨胞发现自己有相关症状，首先要在保持冷静的情况下分析自己的状况，通过各地区的新冠专线电话及时听取专业人士的判断。如果专线电话一时无法接通，建议多次尝试。而一旦接通，要进行高效率沟通。不过不管在任何状况下一旦出现呼吸困难的情况，应该立刻前往医院进行救治。 -使馆是否有考虑安排撤侨专机？朱健：虽然目前中国国内的健康环境好于西班牙，但如果此时进行国际旅行，无论是直航、转机还是包机，在旅行过程中的感染风险都要远大于在西班牙居家隔离的风险。从健康安全的角度，居家是最好的方式。西班牙现在有超过20万华侨华人，80人确诊患病，整体比例还是比较低。 “包机”现在无论是在国内还是海外都是讨论比较多的话题，在以不流动为主要建议的基础上，如果某个国家的华人有特殊的需要，而抵达国内的目的地也有防疫的接待能力，国内也将会给予考虑。如果使馆接到国内相关指令就会尽快落实。 -华侨华人如果缺少物资是否能够联系使馆？朱健：华侨华人如有缺少口罩的情况，可以随时联络使馆，使馆也会想尽办法为大家提供必要的防护物资。 -是否能够从国内寄送药物到西班牙？朱健：3月上旬使馆接到侨胞的反应称出现寄送口罩不畅的情况，于是3月12号紧急与西班牙卫生部进行了交涉，希望能允许西班牙的中国公民接收两公斤以下含有医疗物资的小包裹，这一要求得到了西班牙政府的认可。因此从16号开始，个人邮寄的两公斤以下自用医疗用品理论上可以顺利进入西班牙。如果符合这一要求物资仍然被扣，可以进行投诉，或者联系使馆协助投诉。 不过往西班牙邮寄药品就比较困难。使馆也和西班牙有关部门进行过沟通并向他们介绍中药的效益，但在大多数欧盟国家欠缺对中药的认可，药物质量难以掌控，海关放行也存在障碍。 -出现轻微症状，是否可以通过使馆帮助请国内医生进行远程诊断？朱健：旅西侨民可以关注中国驻西使馆的微信公共平台，平台中推荐过国内一些企业和机构推出的远程诊断，在完成注册后便可以线上咨询国内医生。此外西班牙一些侨团也建立了不少健康咨询的新群，有专家在群内为大家答疑解惑，华侨华人可以联系身边的侨团入群进行咨询。此外，驻西使馆也建立了一个由使馆当群主名为“驻西使领馆与你同在”针对西班牙华侨华人确诊患者微信群，并特别邀请了浙江省8位大夫为群内患者提供医疗方面的建议和分享。 -中国专家组是否会来西班牙协助抗疫？朱健：针对此事宜，使馆正在积极的推动，和西班牙有关方面进行细节上的沟通。如果专家组确定前来，使馆及官方媒体会第一时间公布消息。 -学生的医疗保险是否能够覆盖新冠的治疗？杨红：西班牙有1万6千名左右的留学生，疫情爆发后，大部分都留在西班牙。按照使馆与保险公司沟通得到的消息来看，留学生购买的几家大型保险公司的保险是可以覆盖新冠治疗的。在西班牙，即便被感染，治疗也是排在第一位的，之后才需要考虑费用问题，因此留学生无需担心无法接受治疗的问题。 -西班牙是否也会发放“健康包”？什么时候可以发放？杨红：疫情发生后，使馆接到很多学生缺少医疗物资的求助信息，因此使馆在一直筹集口罩等防护用品，23和30号使馆已经分两批为需要的同学寄送了口罩，同学们也都已经收到。如果还有同学有此需求，要及时跟使馆登记，使馆会给予帮助。另外使馆也会在健康包到达的第一时间开始发放。 -如果在疫情期间居留卡没有拿到就回国，再回西班牙是否会出现问题，是否需要重新签证？朱健：从3月14日开始一直到国家警戒状态结束，如果待在西班牙而证件或者签证到期不会有任何问题，但是在警戒状态结束后需要立刻申请延期。不过证件在14日之前过期就需要另当别论。另外如果现在已经回到国内，并且在此期间居留或有效证件过期，那么返回西班牙时是否需要申请签证要依据情况而定：如果到时出台特殊政策，如证件在疫情期间过期回来可免于签证则不需要重新签证。如果没有出台相应政策，就要重新签证。 在节目最后朱健与杨红强调，使馆一直与大家同在，发生任何事情，都要第一时间与使馆取得联系！ |
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