 欧浪网（记者/以兮）马德里虽然已经官方破除了封城谣言，但是居民们的恐慌并没有完全得到安抚，尤其在学校停课，各类文化中心暂时关闭，大型活动取消之后，大家开始担忧起食物的问题，现在大区主席Ayuso出来辟谣了！马德里食物充足，不用惊慌。 本周一下午部分超市开始出现抢购食物和家用品的现象，随后周二这一问题升级，许多居民区的超市甚至在下午两点钟左右就出现了货架被搬空的现象，部分超市一时间没有及时补货，下午才到超市购物的居民看见空荡荡的货架则更加恐慌。但是这一情况从周三开始扭转，各大超市开始加速补货，所有产品一应俱全，大区主席Ayuso也在本周三特别强调，食品缺乏纯属谣言，马德里拥有足够的食物和家用产品，大家不必过分紧张，失去理智的抢购只会导致家中食品堆积浪费。 那么，在本周的前三天马德里的居民们都买了多少东西呢？调查数据显示，周三马德里超市食物出售达到965万公斤，当天早晨进入市内为超市提供货物的供应大货车多达706辆。 周三之后情况开始好转，超市中的顾客数量不再过于夸张，补货也十分及时，几乎没有再出现货架长时间空置的现象，但是马德里的居民们真的冷静了吗？答案是否定的， 因为更多的人为了减少接触开始在家网购了！为此，西班牙主要的几大连锁超市也是各出奇招，应对这一特殊时期。  首先要说的是Mercadona，该连锁超市目前已经决定暂时关闭网购服务，理由是，基于目前极大的需求量，如果一味的坚持线上和线下销售同时进行，那么服务的质量未必能够得到保障，另外，也是为了避免居民的不理智消费，例如很多消费者在并不需要的情况下不断线上下单，最终可能造成产品的浪费，但是实体超市还正常营业，每天早晨9点到是晚上9点半为居民提供正常的各类服务。 Carrefour面对这一抢购问题，并未关闭线上销售途径，但是考虑到目前马德里的弱势群体情况，该超市决定在线上销售的过程中优先为老年人，行动不便者，残疾人士和在家中隔离的人士送货。该超市网站上的信息显示，一直到本周五3月13日零点，线上购物渠道将主要为以上弱势群体开放。但是目前这一服务福利仅在马德里进行。 Dia与前两者的做法都不同，面对突增的购物需求量，该连锁超市已经对线上销售服务进行加强，以便尽早的把消费者需要的产品送到其手中，但是网站中也写明，目前因为需求的增加，网上服务可能会受到一些影响，消费者可以选择网上下单店里取货的模式。 来源：欧浪网 |
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