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追踪:中国旅游团在西遭遇盗窃后续报道

2019-6-5 07:22| 发布者:bbstest| 查看:140| 评论:0

摘要:欧华报消息(记者 辛文)5月28日,本报微信公众平台报道了一则新闻《中国旅游团在西被抢 损失惨重紧急求助》,引起读者的高度关注。一夜之间点击率突破10万+,读者留言数百条。一周过去了,这条新闻每天还有超过一千 ...

 欧华报消息(记者 辛文)5月28日,本报微信公众平台报道了一则新闻《中国旅游团在西被抢  损失惨重紧急求助》,引起读者的高度关注。一夜之间点击率突破10万+,读者留言数百条。一周过去了,这条新闻每天还有超过一千人在看。很多读者都非常关心这个中国旅游团的问题后来是如何解决的,为此,记者发出这篇追踪报道。 这个中国旅游团在西班牙瓦伦西亚遭遇盗窃后,向当地警方报警,但未得到回音和处理。第二天(27日)中午求助位于巴塞罗那的中国领事馆和位于马德里的中国驻西班牙使馆。领保人员详细介绍了如何申办旅行证的手续,并指导领队和药物被盗的老年游客如何买药和就医。由于当时大巴所在城市离马德里和巴塞罗那都有300多公里,领队与游客商量后,最后决定继续旅程,去下一站葡萄牙的中国大使馆补办旅行证。据记者了解,这个团是有西班牙地接旅行社的,但并未雇佣当地导游,只有一个国内旅行社派出的领队,由于语言障碍问题,发生盗窃事件后,国内旅行社紧急联系了地接旅行社帮忙解决困难。 西班牙地接旅行社立即找到了葡萄牙一位资深导游陈先生,希望他帮忙联系中国驻葡萄牙大使馆,为这些游客补办旅行证。中国驻葡萄牙使馆接到请求,了解具体情况后表示,立即开通绿色通道,紧急帮助这批中国游客补办旅行证。5月28日,大巴载着这些游客继续行程,而此时中国驻葡使馆就先通过邮件把表格发给大家,让旅游团在入住的酒店打印出来,先填写。29日中午12点15分,旅游大巴抵达葡萄牙,入住酒店后,由当地导游陈先生带团午餐。中国大使馆是下午15点上班。据陈导说,大概下午14点多一点,他就接到使馆电话,通知说,旅游团可以过来办理旅行证了。15点,旅游团来到葡萄牙大使馆,38位游客现场拍照、补充填写表格内容,使馆工作人员审核,现场秩序井然,有条不紊。17点,38名游客的补办手续完成。使馆工作人员告知大家,第二天早上9点就可以来使馆领取证件了。 当晚,葡萄牙导游陈先生还陪同几个需要就医和药物的游客去了当地一家医院,就诊开药。

葡萄牙

葡萄牙

葡萄牙里斯本 5月30日早上9点,38位护照被盗的游客顺利拿到了中国驻葡萄牙使馆颁发的旅行证,大家对使馆开通绿色通道,热情高效的工作作风表示由衷的感激之情。虽然一场愉快的旅途因为东西被盗,损失惨重,难免心理会有阴影,但在异国他乡能真切感受到中国政府的关怀,旅行社应急补救处理事故的态度,让这些游客还是感受到来自祖国的温暖和当地华人伸出了援手。

西班牙萨拉曼卡古城 

西班牙马德里皇宫

西班牙萨拉曼卡古城

西班牙塞戈维亚
旅游团在葡萄牙游览了里斯本和波尔图,之后返回西班牙。沿途伊比利亚半岛的美丽风光和名胜古迹还是深深吸引了他们,觉得不虚此行。6月1日,这个中国旅游团回到西班牙首都马德里,6月2日全团成员已安全顺利抵达上海。

瓦伦西亚科技馆 新闻背景 西班牙时间5月26日(周日)晚上8点,在瓦伦西亚科技城附近,一辆中国旅游团的大巴被盗,当时车上无人,39名来自中国上海的游客下车吃饭去了。回来发现车上10个行李箱被盗,除了价值几十万的物品,还有38本护照。事发后,这个旅游团成员在一些微信群里发出紧急求助,被广为转发。

路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋

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