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【注意】3月5日起BBVA网银国际汇款和ATM存款问题已得到解决,未更新资料用户请尽快更 ...

2019-3-9 18:19| 发布者:匿名| 查看:2553| 评论:0

因在中国春节期间,BBVA银行大量冻结华人账户,西班牙侨界于2月15日周五12:00-14:00在Calle Recoletos 10 BBVA办公楼门口举行了大集会,约2000名侨胞到场,来自瓦伦西亚、安达鲁西亚、阿斯图里亚斯等大区的众多侨胞到场参加。


同一天下午17点,中国驻西班牙大使馆代表、侨界代表等多人在BBVA办公室与银行高层进行了近两个小时的会谈。会谈中无论是使馆代表以及侨界代表都对BBVA银行歧视华人的行为表示了极大的不满和愤慨。而BBVA银行高层代表银行对于给中国客户带来的问题也表示了歉意, 并承诺在2月19日之前全面解冻所有在2月1号之后冻结的账户。


2月21日下午,继15日下午的会谈之后,使馆以及侨界代表再次与银行高层人员会晤,跟进账户解冻进展。


3月7日,传来最新消息,使馆代表、侨界代表与BBVA银行代表进行第三次会晤,主要内容如下:


1、所有中国公民在BBVA银行的账号均已解冻。


2、截至目前(3月7日),还有约一万五千个帐号没有补交或更新材料。我们再次强调还没有去银行更新个人信息的侨胞和留学生,抓紧时间前往开户行沟通,如果需要,请尽快补交或更新信息,避免三个月后帐号再次被冻结!


3、关于银行自动存款机和国际汇款问题,BBVA银行代表表示,自本周二(3月5日)开始,绝大多数账户已经恢复所有功能,银行还在对华人账户总数的8%左右的帐号进行排查,在排除风险前,相关账户尚不能使用以上两个功能。账户相关功能如最终不能使用,说明户主之前的银行操作存在问题,该账户被视为可疑。建议一周后,现在不能汇款或不能在柜员机上存款的客户再次核验有关功能,如仍未恢复,建议您主动前往银行,查明被视为风险账户的缘由。


4、关于新账户开户问题,BBVA称下周四(3月14日)以后,开户将不再需要通过总行审批,所有分行都将有权接受材料并视情马上开户。但是,如果递交的材料不齐全,银行总部审核后还有可能被冻结。


5、关于目前通过网络开户仍有障碍的问题,银行会查明问题,然后修复网络开户功能。


有任何疑问请联系侨界联盟:

-邮箱:tousuyinhang@gmail.com

-微信:jc688577011

-电话: 688577011



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