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夸口“100%成功 否则退款” 承诺无法履行 巧辩理由一拖再拖

2016-10-18 07:02| 发布者:| 查看:397| 评论:0

摘要:西班牙华人网马德里讯 记者 圭臬 “你若乖乖的听话,也许我们律师还能再次帮你递送资料;如果你再找监督媒体或是再来询问退钱的事情,我们律师可以让你一辈子无法申请成功家庭团聚。告诉你吧,我们在劳工部有熟人 ...

西班牙华人网马德里讯
记者 圭臬
“你若乖乖的听话,也许我们律师还能再次帮你递送资料;如果你再找监督媒体或是再来询问退钱的事情,我们律师可以让你一辈子无法申请成功家庭团聚。告诉你吧,我们在劳工部有熟人,这事我们说了算。”
这一段对话出自于一位义愤填膺的华侨的自述。虽然距事发当时已过去了好几个月,但是当这位女侨胞对记者描述此事时,还是抑制不住地气愤。
作为具有社会监督与正确舆论导向的媒体,自知不应有什么偏向性,但是将具体案例展现给大众,并希望大家“有则改之,不则加勉”也不失为一种社会责任心,所以我们来看看这位侨胞及她遇见的糟心事吧。
此事的主人公侨胞刘某,是一位在马德里生活工作了十年的华侨,今年五月份她想通过西班牙通X律师事务所办理“家庭团聚”,申请在国内的配偶来西班牙定居。“为什么要选择通X律师所呢?”记者问刘某,“因为我从今年初就将自营店的日常作账税收转到了这家律师所,并且我也从很多报纸、微信平台上看到他家的软文报道,说什么他家办理家庭团聚是百分百保过的”刘某解释说道。“另外,我过去作账时,也向接待我的办室人员了解过,律所的工作人员说‘他家在劳工部有关系,只要资料齐全,保证100%的过关’。”
“万一没有通过怎么办呢?”刘某曾经正面问过通X律师所的律师,得到的答案是“我们承诺如果家庭团聚不成功,我们退还全部费用。”面对如此斩钉截铁的回答,刘某觉得可行“没十足的把握能做这种承诺吗?”刘某对记者说。之后刘某与所里的律师签订了合约并按约交了3000欧元的办理费用。
在刘某的期待中,时间一天一天过去了,期间刘某也不止一次问过律师所的工作人员,审批走到哪一步了?是否还需要提供更多的资料?得到的回复都是些托词,工作人员不是借口“现在是夏季老外度假期; 就是网上系统没有更新,没有结果可以告诉刘某”。对于律师事务所的说法,刘某开始是认同的:“毕竟西班牙人的“懒惰”是出了名的,那就再等等吧”。
引起刘某不安的是一件与“申请家庭团聚”毫不相关的事情。在8月初,通X律所税务部门的工作人员给刘某说:现在在马德里开店的自营企业主可以申请一项政府的“老板补助”,如果申请成功了就可以得到政府1000多欧元的补助,但是这不属于正常业务范畴,而且申请时间有限就8月一个月的时间,需要有意的申请者(客户)另外交120欧元的办理费。而且也提到了基本上只要在规定时间内从事务所提交上去的申请人,批复成功的概率很大。
这种好事当然可以试试了,刘某本着“博弈”的心态,交纳了120欧元的申请费用,之后再去律师所办理业务时,得到了一张标注时间为8月17日的此申请收费凭证。本来是“有一打无一打”的事情,但是眼看着八月过去了,刘某沉不住气了,“前前后后三个月了,是什么情况总会给个结果了吧”,面对刘某的质疑,律师楼的工作人员依旧没有明确的结果,而通晓电脑的刘某自己上网去查询了一下,结果是“拒签”。
希望,落空了。刘某找到了律师楼的工作人员,将自己从网上下载的回执信给工作人员看了,铁板钉钉的事实面前工作人员也承认到“刘某委托办理的业务的确是被劳工部拒了”,拒签的原因是因为刘某的个人经济财力达不到标准.刘某对记者说:“如果按照之前合同约定好的,没办理成功直接退款、退资料给我,我再去找其它律师事务所,也就没事了。但是我之后数次索要3000欧元的费用及我的资料,律师事务所的人都百般刁难,拖一天是一天的感觉”。
刘某觉得“不退钱,还能以再次帮忙申诉作为理由,但是为什么不退还全部的资料呢?”刘某不停的去了解情况并且要再次提交“家庭团聚”的资料,就在这个过程中,刘某从马德里税务部门发现,通X律师所在8月份建议让她申请的“老板补助”,根本就没有向马德里政府相关部门提交过资料,自己手里的标有8月17日的收据凭证,根本就是一个单向的通X律师所收费凭证,后期的老板补助申请就是一个幌子。
刘某了解了这个情况后更坚定的向律师事务所索要退款的事情,可是事务所的回复很明确:“你服软听我们律师的话,还有可能再次帮你去递送资料;如果让我们还钱,找别家去办理,不好意思我们可以让你永远办不成功。”刘某对记者说。
事情到了这里,我们也要听听通X律师事务所的解释啊。在9月初也就是刘某第一次向本报反映此事时,律师所的工作人员就给记者解释说:“因为被拒的原因是出自刘某自身,所以正在准备再次帮她递送资料。律师所的服务目的是帮刘某达成‘家庭团聚’成功的目标。”
不过昨日刘某再次致电给记者时,通过她的表述,不难看出双方依然没有达成基础的共识。
刘某对记者说:“可能很多侨胞都与我一样,对于社会上的宣传觉得通X律师所实力很强,找他们去帮忙解决一些移民、法税方面的事情,但是通过我自己的实际遭遇可以看出来,有时候大包大揽的承诺不如实实在在的帮助侨胞们做些实事。而且我觉得自己8月份的‘老板补助’本身就是律师所的一个骗局,只希望像我这样的普通侨胞们也都多长个心眼儿,万事都要追究个清楚明白,就算吃亏也要知道个为什么。”
“那你还打算索要3000欧元的业务退款吗?”记者问刘某。“当然,我会继续行使我的权力争取应得的权益,希望我的案例能给广大的侨胞提个醒,让大家引以为戒。”
截至发稿之前,记者就此案例再一次打电话到通X律师事务所,事务所女工作人员借口:“负责此业务的律师不在”不解答记者的疑问,同样记者再三索要律师的通讯方式以便了解落实情况,均被工作人员拒绝了,所以律师所方面没能给出任何最新解释。

【编者后记】
其实事情说大不大,说小不小,关键一点就是看双方下一步要怎么处理解决。
现实生活中人们总是在遇到法律问题或者打官司才想起要找律师,但是对律师的选择却是没有标准或是定数,借用专业人士的说法:不要随便找“万金油”式的律师,毕竟法律体系博大精深,法律规范浩如烟海,不可能有律师对于所有领域都能深入掌握。一个好的律师,必然是有专长的律师,否则他的业务层次永远不可能有进一步的提高,也就很难给当事人提供真正有价值的帮助。”
第二点:你需要了解在你所在的地区,针对你所遇到的实际问题,哪些律师是最有经验的。大部分客户是通过口口相传的方式去找他们律师的,所以你也可以同样操作,从周围的人问起。跟你的朋友以及同事交流,请他们推荐他们了解或者曾经给他们提供过满意服务的律师。
第三点:目前华人法税服务行业相对比较混乱,大量的“法律工作者”、甚至是假冒的“黑律师”混迹于市场当中,极大的影响了正常的法律秩序,也损害了律师行业的声誉。这既对整个行业有害,也无益于广大的侨胞客户。
当然遇到问题时采用法律、借助于专业的律师处理问题是最佳的方式,这就要求从业律师都要基础的职业素质,毕竟神圣的职业就寓意着高度的社会责任感,不就是这个道理吗?


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